2021-02-02

Webinar Customer Experience

Op dinsdag 2 februari vanaf 16:00 uur ben jij welkom bij het webinar van Ratecard. 80% van de bedrijven denkt dat ze een superieure dienstverlening of product aanbiedt. In werkelijkheid is slechts 8% van de klanten het hier mee eens. Het klantproces lijkt gestroomlijnd, nieuwe klanten worden binnengehaald en bestaande klanten “zeuren” niet over de huidige dienstverlening of product. Maar wat vinden jouw klanten nu echt van jouw klantenreis? Waar liggen jouw verbeterpunten binnen dit proces? Hoe kun je ervoor zorgen dat jouw klanten echte ambassadeurs worden van jouw bedrijf? In dit webinar neemt founder van Ratecard, Robbie Sakkers, al jaren netwerken-lid, jou mee in jouw klantenreis en hij geeft jou handige tips om jouw klantreis in kaart te brengen en iedere dag te verbeteren! 

Meld je via deze link aan!